Warum wird mir ein Software-Update auf dem tolino angezeigt und was muss ich tun? Wussten Sie schon, dass die Aktualisierung Ihrer tolino Software nicht nur der Fehlerbeseitigung dient, sondern vor allem viele neue Funktionen bereithält? Mit jedem neuen Update wird die Software Ihres tolino eReaders erweitert. Haben Sie zum Beispiel schon mal eigene Schriften installiert? Oder sich die neue und verbesserte Bibliothek angeschaut? Stöbern Sie doch einfach mal in der Navigation Ihres eBook Reader und sehen Sie selbst, was es alles Neues gibt. Das Beste daran: Jede Aktualisierung der tolino Software ist für Sie kostenlos. Übersicht zu der aktuellen Software Ihres tolino eBook Reader
Wie lade ich bereits gekaufte EPUB und PDF eBooks auf meinen tolino eBook Reader? Sie haben bereits eBooks gekauft und möchten diese auf Ihrem tolino eBook Reader weiterverwenden? Alle eBooks, die Sie im EPUB-und PDF-Format (offene Standardformate) besitzen, können Sie auf Ihren tolino eBook Reader speichern und dort lesen. Um die eBooks auf Ihren tolino eBook Reader zu laden, gibt es zwei grundsätzliche Vorgehensweisen: 1) eBooks übertragen mithilfe der tolino cloudDie Übertragung Ihrer EPUB und PDF eBooks können Sie ganz bequem mit dem tolino webreader auf der Webseite Ihres tolino Buchhändlers oder hier auf der stage.mytolino.de Webseite unter tolino webreader vornehmen. Laden Sie Ihre gekauften eBooks mithilfe des tolino webreader einfach in Ihre tolino cloud bei Ihrem tolino Buchhändler. Melden Sie Ihren tolino eBook reader dann ganz regulär mit dem Kundenkonto Ihres tolino Buchhändlers an und starten Sie die Synchronisierung mit der tolino cloud auf dem tolino. Sobald Sie jetzt bei Ihrem tolino eReader in die eBook Bibliothek wechseln (Internetverbindung via WLAN vorausgesetzt), werden die in der tolino cloud gespeicherten eBooks angezeigt. Um diese lokal auf Ihren tolino herunterzuladen, tippen Sie einfach auf das jeweilige Cover des eBooks. Das eBook wird dann direkt auf dem tolino eBook Reader gespeichert und Sie können mit dem Lesen beginnen. 2) eBooks übertragen mithilfe eines Kabels (Sideloading) Wenn Sie Ihren tolino eBook Reader nicht bei einem tolino Buchhändler angemeldet haben und dies auch nicht möchten, können Sie bereits gekaufte PDF und EPUB eBooks einfach über eine Kabelverbindung lokal auf den tolino übertragen. Sobald Ihr tolino eReader über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist und von diesem erkannt wurde, können Sie von Ihrem Computer auf den eReader zugreifen. Sie haben jetzt die Möglichkeit, Dateien zwischen Ihrem Computer und Ihrem tolino eReader auszutauschen. Bitte legen Sie Ihre Bücher immer im Ordner „Books“ auf der tolino eReader Festplatte ab. Wir empfehlen dennoch, gekaufte eBooks über die tolino cloud automatisch hinzuzufügen und nicht über den USB-Anschluss. Der Vorteil: Wenn Sie eBooks aus der tolino cloud herunterladen, wird der Kopierschutz Adobe DRM nicht aktiv und Sie müssen keine Adobe ID eingeben, um diese eBooks zu lesen. Wichtiger Hinweis: Während des Datenaustausches sollte die Verbindung nichtgetrennt werden. Bitte werfen Sie das Datenträger-Symbol vom tolino eReader und von der microSD Karte immer am Computer aus, bevor Sie die Kabelverbindung zwischen eReader und Computer trennen oder die microSD-Karte herausnehmen. Bitte beachten Sie: Bei bestimmten Formaten, wie z.B. dem AZW-Format (kein offenes Standardformat), ist eine Übertragung bzw. das Öffnen der eBooks nicht möglich. Übrigens kennen Sie schon unsere tolino Erklärvideos? Hier finden Sie vielerlei Hilfestellungen und Tipps beim Umgang mit Ihrem tolino Reader als praktisches Hilfevideo: https://youtube.com/watch?v=mR0L_a7Y3T0
Wie lese ich eBooks mit Kopierschutz (DRM) auf dem tolino eBook Reader? eBooks auf Ihrem tolino eBook Reader nutzen eigentlich nur selten den Kopierschutz Adobe® DRM (Digitales-Rechte-Management mit Dateiformat „.acsm“). Wenn Sie dennoch ein eBook auf dem tolino eReader öffnen möchten, das durch Adobe® DRM geschützt ist, erhalten Sie eine Meldung und werden gebeten, Ihre Adobe® ID dafür einzugeben. Manche eBooks, wie z.B. die einer öffentlichen Leihbibliothek (Onleihe), sind durch Adobe® DRM vor dem Kopieren geschützt oder können nur eine bestimmte Zeit gelesen werden. Auch hierfür benötigen Sie eine Adobe ID. 1.Registrieren einer Adobe® ID Um sich anzumelden, gehen Sie einfach auf www.adobe.com und geben Ihre Daten ein. Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail. Wenn Sie auf diesen Link klicken und sich verifizieren, ist der Anmeldeprozess beendet. Ihre angegebene E-Mail-Adresse ist jetzt auch Ihre Adobe ID. Zum tolino Hilfevideo: Kopierschutz (Adobe DRM) & Lesen mit mehreren Lesegeräten 2. Eintragen der Adobe® ID auf dem tolino Damit Sie eBooks mit Adobe® DRM lesen können, müssen Sie sich nur noch bei Ihrem tolino eReader anmelden. Gehen Sie dazu einfach in das Menü unter „Meine Konten“ und wählen Sie den letzten Punkt „Adobe® DRM“. Geben Sie hier bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden. Tippen Sie danach auf „Autorisieren“. Jetzt sind Sie angemeldet und können auch Adobe® DRM geschützte eBooks lesen. Übrigens kennen Sie schon unsere tolino Erklärvideos? Hier finden Sie vielerlei Hilfestellungen und Tipps beim Umgang mit Ihrem tolino Reader als praktisches Hilfevideo: https://youtube.com/watch?v=mR0L_a7Y3T0
Wie kann ich meine eBooks mit der tolino app weiterlesen? Sie möchten Ihre eBooks auch ohne Ihren tolino eReader lesen können? Dann installieren Sie doch am besten gleich die tolino app auf Ihrem Smartphone. MIthilfe der tolino app können Sie von überall auf Ihre eBooks zugreifen und einfach dort weiterlesen, wo Sie zuletzt aufgehört haben – auch dann, wenn Sie Ihren tolino eBook Reader mal zu Hause vergessen haben. Die tolino app finden Sie im Google Play Store oder im Apple Store. Hier finden Sie weitere Informationen zur tolino app tolino app für Android im Google Play Store herunterladentolino app für Apple Geräte im App Store herunterladen
Anmeldung an einem HotSpot der Deutschen Telekom In der Nähe eines HotSpot der Deutschen Telekom AG in Deutschland, z. B. in zahlreichen Bahnhöfen und ICE-Zügen, Flughäfen, Hotels sowie Geschäften baut sich die WLAN-Verbindung bei Bedarf automatisch auf und ist für Sie kostenlos! Bitte beachten Sie: Für die kostenlose Nutzung der HotSpots der Deutschen Telekom müssen Sie bei einem tolino Buchhändler angemeldet und eingeloggt sein. Falls Sie nicht bei einem tolino Buchhändler angemeldet und eingeloggt sind und einfach nur mit Ihrem eReader im Internet surfen möchten, können Kosten für die WLAN-Nutzung entstehen, sobald Sie z. B. Namen, Adresse, Kredit- oder Bankdaten eingeben.
Probleme bei der Anmeldung des tolino eBook Reader Sollten Sie Probleme haben, sich über Ihren tolino eBook Reader anzumelden, ist es ratsam, den Anmeldeprozess über Ihren Computer zu wiederholen. Wenn es immer noch nicht geht, könnte es sein, dass der Server gerade gewartet wird und es zu Verbindungsproblemen kommt. Sollte es nach einer Weile immer noch nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice Ihres Buchhändlers bei dem Sie Ihren tolino eReader gekauft haben.
Anmeldung an einem WLAN-Netzwerk Tippen Sie im Menü unter „Einstellungen“ auf den Menüpunkt „WLAN und Flugmodus“, um Ihren tolino eReader an einem drahtlosen Netzwerk anzumelden. Falls die WLAN-Funktion ausgeschaltet ist, aktivieren Sie sie bitte durch Tippen auf „WLAN“. Bei eingeschaltetem WLAN erkennt Ihr eBook Reader alle drahtlosen Netzwerke, die in der Umgebung zur Verfügung stehen. Tippen Sie nun auf Ihr bevorzugtes Netzwerk, um es auszuwählen. Falls es durch ein Passwort verschlüsselt ist, erscheint ein Dialogfenster. Geben Sie hier ein gültiges Passwort ein. Nachdem Sie die Eingabe durch Tippen auf „Verbinden“ bestätigt haben, verbindet sich Ihr tolino eReader über das WLAN mit dem Internet. Wenn Sie stattdessen in den Flugmodus schalten möchten, tippen Sie einfach auf „Flugmodus“. Während des Flugmodus kann jedoch keine Internetverbindung aufgebaut werden. Erst wenn Sie wieder auf „WLAN“ tippen, wird WLAN wieder eingeschaltet. Sofern Ihnen kein eigenes WLAN-Netzwerk zur Verfügung steht, können Sie sich mit dem tolino eBook Reader in Deutschland an einem der zahlreichen HotSpots der Deutschen Telekom AG kostenlos einwählen. Oder nutzen Sie das WLAN Netzwerk in einer Filiale Ihres Buchhändlers. Natürlich ebenfalls kostenlos. Unser Tipp: Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie das richtige WLAN-Netzwerk ausgewählt und das Passwort eingegeben haben. Beim Eingeben des Passwortes sollte ein Häkchen bei „Passwort anzeigen“ sein. Dann sehen Sie sofort, ob Sie das Passwort auch richtig eingeben. Bitte beachten Sie, dass es zu Problemen bei der Anmeldung kommen kann, wenn das Passwort diakritische Zeichen enthält (ä, ö, ü, à, ç usw.) In diesem Fall kann es passieren, dass das Passwort nicht erkannt wird und das Passwort des WLAN-Netzwerkes zunächst geändert werden muss. Manchmal kann es aber auch zu Verbindungsproblemen kommen, obwohl Netzwerk und Passwort richtig eingestellt wurden. Wiederholen Sie Ihre Eingabe. Wechseln Sie auch Ihren Standort. Trockenbauwände mit Metallständerwerk und Stahlbetonwände können den Empfang abschwächen. Gehen Sie deshalb in die Nähe Ihres WLAN-Routers. Ein weiterer möglicher Störungsgrund: Jemand „funkt Ihnen dazwischen“. In diesem Fall ist es ratsam, eine Person zu Rate zu ziehen, die Ihren WLAN-Router konfigurieren kann.
Kunden ohne Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler Falls Sie noch kein Kundenkonto besitzen, gehen Sie bitte auf die Webseite Ihres tolino Buchhändlers bei dem Sie den tolino eReader erworben haben (bzw. der Buchhändler dessen eBook Shop auf Ihrem Gerät vorinstalliert ist). Erstellen Sie dort online und in wenigen Schritten ein kostenloses Kundenkonto. Die dafür gültigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verwenden Sie dann bitte auch für die Anmeldung Ihres tolino eBook Reader. Bei einigen tolino Partnern ist die Registrierung auch direkt auf Ihrem eBook Reader möglich.
tolino Kunden mit Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei einem tolino Partner besitzen, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) direkt auf Ihrem tolino eBook Reader anmelden. Ganz so, wie Sie sich auch auf der Webseite des tolino Partners anmelden. Durch die Anmeldung wird Ihr eReader automatisch mit Ihrem Kundenkonto verknüpft. Sie können dann jederzeit auf Ihre bereits gekauften Bücher zugreifen und sogar direkt mit Ihrem tolino eBook Reader im Shop einkaufen. Ihre Anmeldedaten bleiben dabei geschützt! Sie werden lediglich verschlüsselt übertragen und nicht auf dem eReader gespeichert. Dritte können Ihre Zugangsdaten weder verwenden noch auslesen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren tolino eReader bei einem tolino Buchhändler kaufen, ist dieser auf den Shop des Buchhändlers voreingestellt. Wenn Sie später den Buchhändler-Shop wechseln wollen, können Sie durch die tolino Bibliothek-Verknüpfung die Bibliotheken beider Shops bequem zusammenlegen.
Vorteile der Anmeldung bei einem tolino Buchhändler Sobald Sie Ihren tolino eBook Reader mit Ihrem Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler angemeldet haben, eröffnet sich Ihnen die ganze Welt des digitalen Lesens mit tolino – immer und überall. Vor allem steht Ihnen dann auch Ihr persönlicher Speicherplatz in der tolino Cloud zur Verfügung. Gekaufte Bücher, die Sie von Ihrem tolino eReader in die tolino Cloud (Speicherdienst im Internet) hochladen, werden hier sicher und kostenlos gespeichert. Auch über andere Lesegeräte, wie zum Beispiel Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihren Computer, haben Sie dann Zugriff auf Ihre dort gespeicherten Bücher. Selbstverständlich können Sie Ihren tolino eBook Reader auch ohne Anmeldung nutzen, dann stehen Ihnen allerdings eine Reihe von Funktionen nicht zur Verfügung, die nur in Verbindung mit einem Kundenkonto aktiviert werden, z. B. bequemes Einkaufen im integrierten Shop direkt auf dem eBook Reader, eBooks aus der tolino Cloud laden u.v.m.
